Često postavljena pitanja

Imaš pitanje? Tu smo da ti odgovorimo! Niže možeš pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja. Ukoliko tvog pitanja nema, slobodno nas pozovi na 080 000 000 ili nam piši na info@superkartica.me

Kako mogu da dobijem Super Karticu?

Brzo i lako! Preuzmi Super Kartica mobilnu aplikaciju, registruj se i to je to!

Kako mogu da se učlanim u Senior klub?

Učlaniti se možeš i putem pristupnice, koju ćeš naći u bilo kojoj IDEA prodavnici.

Kako Program Super Kartice funkcioniše?

SuperKartica te nagrađuje:

sniženim cijenama kod naših partnera
bonus eurima prilikom aktivacije Kupona po tvome i kupovinom artikala na kuponima
bonus eurima prilikom pokretanja Izazova 5po5 i prelaskom definisanih pragova po izazova

Koliko dugo su mi sredstva na raspolaganju?

Ostvareni cashback ti je na raspolaganju do 31.1. naredne godine.

Gdje mogu da iskoristim sakupljena sredstva?

Sakupljena sredstva se koriste za umanjenje računa u svim IDEA prodavnicama.

Kako mogu provjeriti stanje svojih osvojenih sredstava?

Transakcije i raspoloživo stanje bonus eura možeš provjeriti na Super Kartica mobilnoj aplikaciji.

Da li je članstvo u programu Super Kartice besplatno?

Da, u Super Kartica program se možeš učlaniti potpuno besplatno..

Mogu li da promenim svoje lične podatke?

U svakom trenutku svoje lične podatke možeš promijeniti na Super Kartica mobilnoj aplikaciji. Dodatne informacije u vezi sa promjenom podataka možeš dobiti pozivom na besplatni broj kontaktnog centra 080 000 000.

Još uvijek imam privremenu karticu. Kako mogu da se registrujem?

Brzo i lako! Preuzmi Super Kartica mobilnu aplikaciju, registruj se i to je to!

Kome su namijenjene povoljnosti Senior kluba?

Povoljnosti Senior kluba su namijenjene svim penzionerima koji su prilikom popunjavanja pristupnice, u posebnom dijelu za dobijanje Super Kartice Senior klub, upisali penzioni ID broj i potpisali se.

Gdje mogu da koristim Senior bon?

Senior bon se može koristiti za kupovinu u IDEA prodavnicama.

Da li samo lično može da se koristi Senior bon?

Ukoliko želite da neko drugi obavi kupovinu sa Senior bonom umjesto Vas, potrebno je da ta osoba pored svoje, na uvid pruži i Vašu ličnu kartu. Potrebno je i potpisati slip računa.

Kako da instaliram mobilnu aplikaciju?

Super Kartica mobilna aplikacija je dostupna za Android i iOS uređaje.Možeš je preuzeti sa Google Play-a i App Store - a.Ukoliko već imaš Super Karticu klikni na polje ,,Ulogujte se”, a zatim u polje ,,Broj kartice” unesi broj koji se nalazi na poleđini kartice.

Ukoliko nemaš lozinku ili si je zaboravio / la popuni polje,, Broj kartice“ a zatim klikni na,, Zaboravljena lozinka“. Nakon toga popuni potrebne osnovne podatke vodeći računa da su identični sa podacima koje si koristio/ la prilikom popunjavanja pristupnice, ukucaj novu lozinku i klikni na,, Potvrdi“.

Ukoliko nemaš Super Karticu klikni na polje ,,Registrujte se“, popuni obavezne podatke i kreiraj lozinku i tvoja Super avantura može da počne!

Da li mogu da instaliram mobilnu aplikaciju na više uređaja?

Da. Aplikaciju možeš da instaliraš na više uređaja.

Kako da koristim online kupone sa popustima?

Kada želiš da iskoristiš kupon koji se nalazi u tvojoj Super aplikaciji kod partnera Super Kartica programa, aktiviraj kupon na aplikaciji , na kasi pokaži kasiru svoju Super Karticu i popust će biti obračunat.
Kod partnera programa koji nemaju bar kod u okviru kupona dovoljno je da kupon pružiš na uvid kasiru.